Perguntas e Respostas

Antes de entrar em contato veja se sua dúvida está disponível abaixo:

Criança é permitido, no entanto o número de crianças não deve ser superior ao número de adultos. Crianças de 2 a 12 anos pagam R$ 75,00 e terão automaticamente o menu infantil.
Não é permitido levar bebidas (cerveja, refrigerantes, bebidas alcoolicas, entre outras). Permitimos caso desejar, levar seu próprio vinho, para consumo na mesa, e será cobrado a taxa de rolha no valor de R$ 15,00 por garrafa.
O guia tem a opção de almoçar em área de refeição para colaboradores mediante o o pagamento de R$ 35,00.
Não, no momento não estamos adeptos a novas parcerias.
Não oferecemos o translado mas indicamos profissionais para a contratação direto.
De São Miguel para o Tao
Marta: 84 98118 98 22
Pedro: 84 98162 7901
De Natal
Carlos Lopez: 84 99991-7777 (telefone e whatsapp)
João Sobrinho: 85 99402 2063 (Uber)
Não disponibilizamos espaço para ensaios, nosso ambiente é preparado exclusivamente para atender as reservas de nossos clientes.
Sim emitimos voucher para a pessoa que desejar presentear.
Caso fechar o espaço com grupo de 24 pessoas, o guia ou motorista que os levou até o Tao tem cortesia no almoço.
Sim, qualquer tipo de carro consegue chegar ao Tao Paradise. No último trecho é necessário reduzir a velocidade, mas não precisa ser um carro 4x4.
Pensando em uma experiência única, em dias chuvosos existe a possibilidade de fecharmos. Caso ocorra você será notificado por e-mail até as 9h do dia da reserva.
Permitimos remarcar com até 10 dias de antecedência a data de sua reserva.
Solicitação de cancelamento com mais de 7 dias da data da reserva: devolução total do depósito.
Solicitação de cancelamento de 2 a 7 dias da data da reserva: devolução de 50% do depósito.
Solicitação de cancelamento com menos de 48 horas da data da reserva: não haverá devolução do depósito.
Sim. Basta fazer o pedido da reserva no nome do presenteado.
Os dados de pagamento são processados separadamente da reserva, podendo efetuar o pagamento com seu próprio cartão e a reserva ser feita no nome do presenteado.
Ao fim do pagamento você recebe um link do Voucher por e-mail.
Caso fechar o espaço com grupo de 20 pessoas, damos 1 cortesia. (20 pagantes e 1 free)

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